Nyttig informasjon
Hvorfor skal du bruke Oppdrag123.no
Få tilbud fra flere leverandører. Velg så det beste tilbudet på kvalitet, pris og tilgjenglighet. Spar penger på jobben! Enkel måte å sammenligne tilbud fra de forskjellige leverandørene opp mot hverandre. Oppdrag123.no hjelper deg med anbudsjobben.
Tjenesten er GRATIS for deg som kunde.
Noen gode råd ved å benytte håndverkere
Bestilling av tjenesten - Inngå kontrakt!
Lag alltid en skriftlig kontrakt når du bestiller arbeid fra en håndverker. Du vil stå sterkere ved en eventuell uenighet om oppdraget.
Standardkontrakt for arbeidet der vederlaget er mindre enn Kr 100 000, Klikk her for å laste ned fra Husbankens hjemmesider.
Standardkontrakt for arbeidet der vederlaget er større enn Kr 100 000, Klikk her for å laste ned fra Husbankens hjemmesider.
Utføring av tjenesten
Tjenesteyteren skal utføre tjenesten fagmessig og ivareta kundens interesser ved å veilede og samråde seg med kunde om det blir nødvendig. Hvis tjenesteyteren skaffer materiale, skal de være av vanlig god kvalitet, dersom ikke annet er avtalt. Tjenesten skal være avsluttet innen avtalt tid, eller innen vanlig tid for tilsvarende tjenester.
Betaling av arbeidet
Du bør avtale på forhånd hvordan prisen skal beregnes, og når det skal betales. Hvis betalingstidspunktet ikke er uttrykkelig avtalt, skal du betale når tjenesteyteren krever det etter at tjenesten er utført.
Mangler og forsinkelser
Hvis du ikke oppnår det resultat du kunne vente etter avtalen eller har rett til etter loven, er tjenesten mangefullt utført. Kontroller alltid arbeidet så fort oppdraget er avsluttet.
Klagefrist
Du plikter å kontrollere tjenesten, slik at mangler blir oppdaget så fort som mulig. Du må alltid klage innen rimelig tid etter mangelen ble oppdaget.
Avbestilling
Du har rett til å avbestille tjenesten uten å begrunne avgjørelsen. Tjenesteyteren skal da ha betalt for det arbeidet som er utført, og vil normalt også ha krav på erstatning for andre dokumenterte tap han har, som følge av avbestillingen.
Forbrukeren plikter
Du må medvirke til at tjenesten blir utført. Din viktigste plikt er å betale for tjenesten til avtalt tid. I tillegg plikter du å være tilstede som avtalt, motta materialer og hjelpe med oppbevaring og lagring.
Klage
Du må som hovedregel selv ta opp saken med selgeren. Hvis du ikke blir enig med selgeren, kan saken klages inn til Forbrukerrådet.
Nyttige linker
Forbrukerportalen - Forbrukerrådets portal med informasjon for forbrukere.
Forbrukerombudet - Organisasjon som jobber for enklere og tryggere forbrukerhverdag.
Brønnøysundregisteret - Informasjon om norske foretak.
Fagrådet for våtrom - informasjon om leverandøren er våtromsgodkjent.
Håndverkerklagenemda - Skal du klage på en håndverker?
Husbanken - Gratis standardkontrakter for tjenester under Kr 100 000 og over Kr 100 000.
Mesterregisteret - Informasjon om en bedrift har mesterbrev.